سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، ومدة احتفاظنا بها، والخيارات المتاحة لك — بما في ذلك تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
آخر تحديث: 2026-02-15
1) من نحن (مسؤول معالجة البيانات)
Atlas Global Trading Inc. (“نحن”) تدير هذا الموقع وتعالج البيانات الشخصية للرد على استفسارات التوريد وإدارة الاتصالات التجارية.
للتواصل: info@bulkhazelnutsupplier.com
الموقع: أنقرة، تركيا
2) ما الذي نجمعه
نجمع فقط ما يلزم لتشغيل الموقع والرد على الاستفسارات التجارية.
عندما تتواصل معنا (عبر النموذج أو البريد الإلكتروني)، قد نستلم:
إلزامي: الاسم، البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة
اختياري: الشركة، الهاتف، بلد الوجهة، الاهتمام بالمنتج، المواصفات، الكمية، تفضيل التغليف، الإنكوترم، المرفقات أو أي تفاصيل تُدرجها.
قد تتم معالجة بيانات تقنية أساسية لتقديم الموقع وتأمينه، مثل بيانات تقريبية عن الجهاز/المتصفح، والصفحات المطلوبة، والطابع الزمني، وصفحة الإحالة، وعنوان IP/سجلات الخادم. تُستخدم هذه البيانات لتشغيل الموقع، ومنع إساءة الاستخدام، وتشخيص الأخطاء.
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لوظائف الموقع الجوهرية. وتُستخدم ملفات التحليلات الاختيارية فقط إذا قمت بتمكينها عبر “إعدادات ملفات تعريف الارتباط”. يمكنك تغيير تفضيلك في أي وقت باستخدام زر إعدادات ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
3) لماذا نستخدم البيانات (الأغراض)
- الرد على استفسارك والتواصل معك
- إعداد عروض الأسعار، وتنسيق العينات، وإدارة مناقشات الشراء
- الاحتفاظ بسجلات داخلية للاتصالات التجارية
- تشغيل الموقع وتأمينه واستكشاف الأعطال وإصلاحها
- قياس استخدام الموقع عبر التحليلات (فقط إذا قمت بتمكينها)
4) الأسس القانونية / شروط المعالجة
نعتمد على أسس قانونية مناسبة بحسب السياق:
| السياق | الأساس القانوني المعتاد | أمثلة |
|---|---|---|
| الرد على الاستفسارات الواردة | مصلحة مشروعة / ضروري للاتصالات | طلبات عروض أسعار، عينات، أسئلة فنية |
| إعداد عرض سعر / خطوات ما قبل التعاقد | ضروري لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك | التسعير، مدد التوريد، التغليف، الإنكوترم |
| الامتثال وحفظ السجلات | التزام قانوني / مصلحة مشروعة | المحاسبة أو معالجة النزاعات (حيثما ينطبق) |
| ملفات تعريف الارتباط الأساسية | ضرورية بشكل صارم لتشغيل الموقع | تخزين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، وظائف الأمان |
| ملفات التحليلات | موافقة (اختيارية) | إحصاءات استخدام مجمعة (فقط إذا تم تمكينها) |
إذا أدرجت بيانات حساسة في رسالتك، فالرجاء التأكد من أنها ضرورية. نحن لا نطلب بيانات من الفئات الخاصة للاستفسارات الروتينية المتعلقة بالتوريد.
5) مع من نشارك البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية. وقد نشارك معلومات محدودة مع:
- مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل بريدنا الإلكتروني والاستضافة والأمان و(إن تم تمكينه) التحليلات — فقط عند الحاجة وبموجب سرية وضمانات تعاقدية.
- شركاء اللوجستيات/التشغيل عند الحاجة لترتيب عينات أو شحنات (مثل الاسم/الشركة وتفاصيل العنوان التي تقدمها)، وبالقدر اللازم فقط.
- الجهات الرسمية إذا لزم الامتثال للقانون المطبق أو للطلبات النظامية.
6) عمليات النقل الدولية
عملياتنا مقرها في تركيا. قد يعالج بعض مزودي الخدمات (مثل الاستضافة، البريد الإلكتروني، التحليلات) البيانات على بنية تحتية تقع خارج تركيا/بلدك. وعند وجود نقل عبر الحدود، نطبق ضمانات مناسبة ونحد النقل على ما يلزم للأغراض المذكورة أعلاه.
إذا رغبت في تفاصيل حول مواقع مزودي خدماتنا الحالية ذات الصلة باستفسارك، راسلنا وسنزودك بمعلومات عملية لدعم إجراءات العناية الواجبة لديك.
7) مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كان ذلك لازمًا للأغراض الموضحة:
| نوع البيانات | مدة الاحتفاظ المعتادة | السبب |
|---|---|---|
| رسائل الاستفسار والمراسلات عبر البريد الإلكتروني | حتى 24 شهرًا بعد آخر تواصل (عادةً) | متابعة تجارية واستمرارية للاستفسارات المتكررة |
| سجلات العملاء/المشتريات النشطة | مدة العقد + فترة معقولة (أو حسب المتطلبات) | استمرارية الطلبات ووثائق الجودة/التتبّع |
| سجلات الأمان/الخادم | مدة قصيرة (عادةً من أيام إلى بضعة أشهر) | مراقبة الأمان ومنع إساءة الاستخدام |
| بيانات التحليلات (إن تم تمكينها) | بحسب إعدادات أداة التحليلات (عادةً عدة أشهر) | تقارير مجمعة وتحسين الموقع |
قد تكون مدة الاحتفاظ أطول إذا لزم ذلك للمطالبات القانونية أو حل النزاعات أو التزامات الامتثال.
8) الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف. لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، لكننا نُعطي الأولوية لضمانات عملية وتقييد الوصول.
9) ملفات تعريف الارتباط وخياراتك
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك. نستخدم:
| الفئة | الغرض | هل يمكنك تعطيلها؟ |
|---|---|---|
| أساسية | وظائف الموقع الأساسية (مثل حفظ تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وميزات الأمان) | غير مُستحسن (قد لا يعمل الموقع بشكل صحيح) |
| التحليلات (اختيارية) | فهم الصفحات المفيدة وتحسين المحتوى (رؤى مجمعة) | نعم — عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط |
يمكنك تمكين/تعطيل ملفات التحليلات في أي وقت باستخدام خيار “إعدادات ملفات تعريف الارتباط” المتاح في هذا الموقع. إذا عطّلت التحليلات، فسنتوقف عن استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية مستقبلًا.
10) حقوقك
بحسب موقعك والقانون المطبق، قد تكون لديك حقوق مثل:
- طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب الحذف/المحو (حيثما ينطبق)
- الاعتراض على بعض المعالجات أو طلب تقييدها (حيثما ينطبق)
- سحب الموافقة على ملفات التحليلات الاختيارية
- طلب معلومات عن المستلمين وعمليات النقل (حيثما ينطبق)
11) كيفية ممارسة حقوقك
راسل info@bulkhazelnutsupplier.com متضمنًا:
قد نطلب تحققًا معقولًا لحمايتك من الوصول غير المصرح به.
12) الأطفال
هذا الموقع موجّه لاتصالات الأعمال/المشتريات وليس موجّهًا للأطفال. يرجى عدم إرسال بيانات تخص الأطفال.
13) التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة لتعكس تغييرات تشغيلية أو قانونية. ويُظهر تاريخ “آخر تحديث” أعلاه أحدث مراجعة.
14) التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل عبر: info@bulkhazelnutsupplier.com